Trong bối cảnh hiện tại, tranh chấp lao động, dù là tranh chấp cá nhân hay tranh chấp tập thể, không phải là điều hiếm gặp. Tranh chấp lao động có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau như về hợp đồng lao động, quyền lợi của người lao động, hay các vấn đề liên quan đến tổ chức công đoàn. Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình, các trong tranh chấp thường nhờ cậy sự hỗ trợ từ các luật sư. Chính vì vậy, dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể mà Luật ACC cung cấp đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp và người lao động giải quyết mâu thuẫn, tranh chấp một cách hiệu quả, nhanh chóng và hợp pháp.
Khái niệm tranh chấp lao động
Căn cứ khoản 1 Điều 179 Bộ luật Lao động 2019, tranh chấp lao động là tranh chấp về quyền và nghĩa vụ, lợi ích phát sinh giữa các bên trong quá trình xác lập, thực hiện hoặc chấm dứt quan hệ lao động; tranh chấp giữa các tổ chức đại diện người lao động với nhau; tranh chấp phát sinh từ quan hệ có liên quan trực tiếp đến quan hệ lao động.
Ví dụ:
- Tranh chấp giữa người lao động và người sử dụng lao động về vấn đề tiền lương.
- Tranh chấp giữa công đoàn và người sử dụng lao động về nội dung của thoả ước lao động.
Phân loại tranh chấp lao động?
Trên cơ sở quy định tại Điều 179 Bộ luật Lao động, căn cứ vào chủ thể trong tranh chấp lao động có thể chia tranh chấp lao động thành 02 loại là tranh chấp lao động cá nhân và tranh chấp lao động tập thể. Trong đó:
Tranh chấp lao động cá nhân
Tranh chấp lao động cá nhân là tranh chấp phát sinh giữa những chủ thể như sau:
- Người lao động với người sử dụng lao động;
- Người lao động với doanh nghiệp, tổ chức đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng;
- Người lao động thuê lại với người sử dụng lao động thuê lại;
Tranh chấp lao động tập thể
Tranh chấp lao động tập thể là tranh chấp về quyền hoặc về lợi ích giữa một hay nhiều tổ chức đại diện người lao động với người sử dụng lao động hoặc một hay nhiều tổ chức của người sử dụng lao động.
Loại tranh chấp này bao gồm 02 dạng như sau:
- Tranh chấp lao động tập thể về quyền là tranh chấp phát sinh trong trường hợp sau đây:
- Có sự khác nhau trong việc hiểu và thực hiện quy định của thỏa ước lao động tập thể, nội quy lao động, quy chế và thỏa thuận hợp pháp khác.
- Có sự khác nhau trong việc hiểu và thực hiện quy định của pháp luật về lao động.
- Khi người sử dụng lao động có hành vi phân biệt đối xử đối với người lao động, thành viên ban lãnh đạo của tổ chức đại diện người lao động vì lý do thành lập, gia nhập, hoạt động trong tổ chức đại diện người lao động; can thiệp, thao túng tổ chức đại diện người lao động; vi phạm nghĩa vụ về thương lượng thiện chí.
- Tranh chấp lao động tập thể về lợi ích bao gồm:
- Tranh chấp lao động phát sinh trong quá trình thương lượng tập thể;
- Khi một bên từ chối thương lượng hoặc không tiến hành thương lượng trong thời hạn theo quy định của pháp luật.
Thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể
Thẩm quyền giải quyết tranh chấp lao động bao gồm các cơ quan như sau:
- Hòa giải viên lao động;
- Hội đồng trọng tài lao động;
- Tòa án nhân dân (trừ trường hợp tranh chấp lao động tập thể về lợi ích).
Trình tự giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể
Trình tự giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể được thực hiện như sau:
Bước 1: Hoà giải tranh chấp lao động cá nhân
Thứ nhất, các loại tranh chấp bắt buộc phải hoà giải
Hầu hết các loại tranh chấp lao động cá nhân phải thông qua thủ tục hoà giải trước khi yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Tuy nhiên, đối với các tranh chấp như sau sẽ không bắt buộc thông qua thủ tục hoà giải:
- Về xử lý kỷ luật lao động theo hình thức sa thải hoặc về trường hợp bị đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động;
- Về bồi thường thiệt hại, trợ cấp khi chấm dứt hợp đồng lao động;
- Giữa người giúp việc gia đình với người sử dụng lao động;
- Các vấn đề liên quan đến bảo hiểm bắt buộc cho người lao động.
- Về bồi thường thiệt hại giữa người lao động với doanh nghiệp, tổ chức đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng;
- Giữa người lao động thuê lại với người sử dụng lao động thuê lại.
Thứ hai, trình tự tiến hành hoà giải
- Các bên trong tranh chấp gửi đơn yêu cầu hoả giải đến Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội hoặc Uỷ ban nhân dân cấp huyện.
- Hoà giải viên lao động tiếp nhận yêu cầu và tiến hành hoà giải.
- Hoà giải viên lập biên bản hoà giải thành/ biên bản hoà giải không thành (dựa trên kết quả hoà giải) có chữ ký của các bên tranh chấp và hoà giải viên.
- Hoà giải viên gửi biên bản hoà giải cho các bên trong tranh chấp trong thời hạn 01 ngày làm việc, kể từ ngày lập biên bản.
Bước 2: Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp hoà giải không thành, các bên trong tranh chấp có quyền yêu cầu một trong những cơ quan sau đây giải quyết tranh chấp lao động.
- Hội đồng trọng tài lao động
- Toà án có thẩm quyền theo thủ tục tố tụng dân sự.
Một số hệ quả khi giải quyết tranh chấp lao động tại Hội đồng trọng tài lao động
Hội đồng trọng tài lao động là tổ chức có thẩm quyền giải quyết các tranh chấp lao động. Khi giải quyết tranh chấp lao động tại Hội đồng trọng tài lao động sẽ phát sinh 02 trường hợp như sau:
- Một trong các bên không thực hiện theo quyết định giải quyết tranh chấp của Hội đồng trọng tài lao động;
- Ban trọng tài lao động không được thành lập hoặc không ra quyết định giải quyết tranh chấp trong thời hạn quy định.
Khi xảy ra những trường hợp trên, các bên trong tranh chấp có quyền như sau:
- Đối với tranh chấp lao động cá nhân và tranh chấp lao động tập thể về quyền: Yêu cầu Toà án giải quyết tranh chấp theo thủ tục tố tụng dân sự được quy định tại Bộ luật Tố tụng Dân sự 2015.
- Đối với tranh chấp lao động tập thể về lợi ích: Tổ chức đại diện người lao động là bên có tranh chấp có quyền tiền hành các thủ tục theo quy định tại Điều 200, 201 và 202 của Bộ luật Lao động 2019 để đình công.
Thời hiệu giải quyết tranh chấp lao động
Tương tự như những loại tranh chấp khác, tranh chấp lao động cũng có thời hiệu giải quyết. Tuy nhiên, đối với tranh chấp lao động, thời hiệu giải quyết tranh chấp chỉ áp dụng đối với tranh chấp lao động cá nhân và tranh chấp lao động tập thể về quyền.
Thời hiệu giải quyết tranh chấp lao động được quy định tại Điều 194 và Điều 190 Bộ luật Lao động 2019 như sau:
- Thời hiệu yêu cầu hòa giải viên lao động thực hiện hòa giải tranh chấp lao động: 06 tháng.
- hời hiệu yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết tranh chấp lao động: 09 tháng.
- Thời hiệu yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp lao động: 01 năm.
Thời hiệu nêu trên được tính kể từ thời điểm phát hiện ra hành vi mà bên tranh chấp cho rằng quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị vi phạm, trừ trường hợp có sự kiện bất khả kháng, trở ngại khách quan hoặc có lý do chính đáng.
Hồ sơ, tài liệu cần chuẩn bị khi sử dụng dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể của Luật ACC
Khi Quý khách hàng có nhu cầu hỗ trợ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động của Luật ACC thì cần chuẩn bị những tài liệu có liên quan đến nội dung tranh chấp để các Luật sư và Chuyên viên pháp lý nắm được thông tin về vụ việc, trên cơ sở đó đưa ra nội dung tư vấn chính xác, bảo đảm quyền lợi của Quý khách hàng.
Một số loại tài liệu cơ bản như sau:
- Hợp đồng lao động, hợp đồng thử việc hoặc các văn bản có giá trị tương tự;
- Nội quy lao động, thoả ước lao động;
- Bảng lương, chứng từ thanh toán lương và các khoản phụ cấp, trợ cấp;
- Thông báo, quyết định kỷ luật lao động và các văn bản có liên quan về việc kỷ luật lao động;
- Thông báo, văn bản về việc chấm dứt Hợp đồng lao động;
- Các tài liệu khác có liên quan đến tranh chấp lao động.
Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể của Luật ACC
Với đội ngũ Luật sư, Chuyên viên pháp lý có trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực lao động, Luật ACC có cung cấp dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp lao động cá nhân/tập thể với những nội dung như sau, Quý khách hàng có thể tham khảo:
- Tư vấn các vấn đề pháp lý trong lĩnh vực lao động như: ký kết/chấm dứt Hợp đồng lao động, kỷ luật lao động, bảo hiểm xã hội, …
- Tư vấn về quyền và nghĩa vụ của các bên trong tranh chấp lao động
- Hỗ trợ giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán, thương lượng
- Đánh giá và tư vấn về tính hợp pháp của các hành động trong tranh chấp
- Đại diện tham gia các phiên hoà giải, phiên họp, … giải quyết tranh chấp lao động tại các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.
Quý khách hàng có thắc mắc liên quan, xin vui lòng liên hệ CÔNG TY LUẬT ACC để được đội ngũ luật sư của chúng tôi hỗ trợ tốt nhất!
CÔNG TY LUẬT ACC
VĂN PHÒNG QUẬN TÂN BÌNH 270-272 Cộng Hòa, P.102 Lầu 1 Tòa Nhà NK, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 (8:00AM – 5:00 PM)
VĂN PHÒNG HUYỆN CỦ CHI 233 Nguyễn Thị Lắng, Ấp Phú Lợi, Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, TP.HCM Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 (8:00AM – 5:00 PM)
Tổng đài – Hotline – Email Tổng đài tư vấn miễn phí: (028) 3811 0987 (20 line) Hotline: 093 883 0 883 Email liên hệ: lshuynhcongdung@gmail.com Website: https://congtyaccvietnam.com/
Các dịch vụ khác của ACC:
