Giấy phép Đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT)

Giấy phép Đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT)

Ngày đăng: 26/05/2025 03:38 PM

    Giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử là chứng nhận pháp lý do Bộ Công Thương cấp để xác nhận tổ chức, cá nhân sở hữu trang thương mại điện tử đã đăng ký, đủ điều kiện kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam.

    Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin như hiện nay, sự ra đời của các mô hình kinh doanh sàn giao dịch thương mại điện tử đang thu hút được sự chú ý của nhiều người bởi những lợi ích mà nó mang lại. Sàn giao dịch thương mại điện tử không chỉ là nơi tiến hành trao đổi hàng hóa, kết nối giữa người mua và người bán mà còn là thế giới trưng bày, giới thiệu sản phẩm, thương hiệu của tổ chức, doanh nghiệp giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận. Ngoài ra, đây còn là nơi đăng tải các thông tin rao vặt hữu ích, thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng, đấu giá, đấu thầu, hợp tác thiết kế và rất nhiều các chức năng hữu ích khác. Ở Việt Nam đã có rất nhiều sàn giao dịch thương mại điện tử được biết đến rộng rãi như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,… Tuy nhiên, để thiết lập nên các sàn giao dịch thương mại điện tử, các cá nhân, tổ chức cần đăng ký cấp Giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Nhằm hỗ trợ thực hiện thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử, Công ty Luật ACC xin cung cấp cho Quý khách hàng những thông tin cần thiết dưới đây.

    Đối tượng được cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

    Đối tượng đăng ký là thương nhân hoặc tổ chức có website thương mại điện tử trên đó cung cấp ít nhất một trong các dịch vụ sau:

    • Sàn giao dịch thương mại điện tử;

    • Website khuyến mại trực tuyến;

    • Website đấu giá trực tuyến.

    Điều kiện để đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

    • Doanh nghiệp được thành lập công ty theo quy định của pháp luật và đã được cấp đăng ký kinh doanh.

    • Có đề án cung cấp dịch vụ.

    • Đã đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và được Bộ Công Thương xác nhận đăng ký với biểu tượng đăng ký.

    Hồ sơ đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

    Hồ sơ bao gồm:

    • Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;

    • Bản sao từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực hoặc bản sao xuất trình kèm bản chính để đối chiếu các giấy tờ sau:

      • Quyết định thành lập (đối với tổ chức);

      • Bản sao điện tử từ sổ gốc hoặc chứng thực bản sao điện tử từ bản chính;

      • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc đăng ký doanh nghiệp (đối với thương nhân);

      • Giấy phép kinh doanh (đối với nhà đầu tư nước ngoài, tổ chức kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài);

    • Đề án cung cấp dịch vụ, trong đó nêu rõ các nội dung sau:

      • Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến;

      • Cấu trúc, tính năng và các mục thông tin chủ yếu trên website cung cấp dịch vụ;

      • Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.

    • Quy chế quản lý hoạt động của website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, bao gồm các nội dung sau:

      • Quyền và nghĩa vụ của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Mô tả quy trình giao dịch đối với từng loại giao dịch có thể tiến hành trên sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Hoạt động rà soát và thẩm quyền xử lý của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử khi phát hiện các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch;

      • Quyền và nghĩa vụ của các bên trong các giao dịch được thực hiện trên sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Giới hạn trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử trong những giao dịch thực hiện trên sàn;

      • Các quy định về an toàn thông tin, quản lý thông tin trên sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp giữa các bên liên quan đến giao dịch tiến hành trên sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Biện pháp xử lý với các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng trên sàn giao dịch thương mại điện tử;

      • Biện pháp xử lý vi phạm đối với những người không tuân thủ quy chế hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử.

    • Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website đó.

    • Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên website (nếu có).

    Trình tự, thủ tục đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử

    Việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được Bộ Công Thương thực hiện trực tuyến tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử tại địa chỉ online.gov.vn. Để khai báo hồ sơ và cấp giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử, doanh nghiệp truy cập vào Cổng thông tin và tiến hành các bước sau:

    Bước 1: Đăng ký tài khoản

    Doanh nghiệp đăng ký tài khoản đăng nhập hệ thống tại website www.online.gov.vn bằng việc cung cấp các thông tin sau:

    • Tên doanh nghiệp;

    • Số đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp;

    • Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động;

    • Địa chỉ trụ sở của doanh nghiệp;

    • Các thông tin liên hệ.

    Bước 2: Nhận kết quả đăng ký tài khoản

    Trong thời hạn 3 ngày làm việc, doanh nghiệp nhận kết quả từ Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký với một trong các nội dung sau:

    • Nếu thông tin đăng ký tài khoản đầy đủ, doanh nghiệp được cấp một tài khoản đăng nhập hệ thống và tiến hành Bước 3;

    • Nếu đăng ký tài khoản bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin, doanh nghiệp phải tiến hành đăng ký lại hoặc bổ sung thông tin theo yêu cầu.

    Bước 3: Khai báo thông tin và nộp hồ sơ

    Sau khi được cấp tài khoản đăng nhập hệ thống, doanh nghiệp tiến hành đăng nhập, chọn chức năng Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin theo mẫu và đính kèm hồ sơ đăng ký.

    Bước 4: Nhận phản hồi từ Bộ Công Thương

    Trong thời hạn 7 ngày làm việc, doanh nghiệp nhận thông tin phản hồi của Bộ Công Thương qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký với một trong các nội dung sau:

    • Xác nhận hồ sơ đăng ký đầy đủ, hợp lệ và yêu cầu doanh nghiệp thực hiện Bước 5;

    • Thông báo hồ sơ đăng ký không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung thông tin. Khi đó, doanh nghiệp quay về Bước 3 để khai báo lại hoặc bổ sung các thông tin, hồ sơ theo yêu cầu.

    Bước 5: Nộp hồ sơ bản giấy

    Sau khi nhận được thông báo xác nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, doanh nghiệp gửi về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin) bộ hồ sơ đăng ký hoàn chỉnh (bản giấy).
    Doanh nghiệp có trách nhiệm theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ qua thư điện tử hoặc tài khoản truy cập hệ thống đã được cấp để tiến hành cập nhật và chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.

    Lưu ý:

    • Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo yêu cầu bổ sung thông tin ở Bước 4, nếu doanh nghiệp không có phản hồi, hồ sơ đăng ký trên hệ thống sẽ bị chấm dứt và doanh nghiệp phải tiến hành đăng ký lại từ đầu.

    • Hồ sơ bản giấy gửi Bộ Công Thương phải trùng khớp với những tài liệu, thông tin đã khai báo trực tuyến qua tài khoản truy cập hệ thống.

    Bước 6: Xác nhận đăng ký

    Bộ Công Thương sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký một đoạn mã để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thể hiện thành biểu tượng đăng ký. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký tương ứng của thương nhân, tổ chức tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

    Thời hạn xử lý

    Thời hạn để đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hợp lệ là 15-20 ngày làm việc.

    Kết quả của việc đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

    Bộ Công Thương sẽ gửi cho thương nhân, tổ chức qua địa chỉ thư điện tử đã đăng ký một đoạn mã để gắn lên website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thể hiện thành biểu tượng đăng ký. Khi chọn biểu tượng này, người sử dụng được dẫn về phần thông tin đăng ký tương ứng của thương nhân, tổ chức tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử.

    Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn pháp luật về đăng ký giấy phép sàn giao dịch thương mại điện tử hoặc các vấn đề liên quan đến thành lập công ty và kế toán thuế, xin vui lòng liên hệ Công ty Luật ACC để được hỗ trợ nhanh và hiệu quả nhất. Quý khách hàng có thể tham khảo thêm thông tin về bảng giá dịch vụ thành lập doanh nghiệp và bảng giá dịch vụ kế toán thuế để biết thêm chi tiết.

    CÔNG TY LUẬT ACC

    VĂN PHÒNG QUẬN TÂN BÌNH
    270-272 Cộng Hòa, P.102 Lầu 1 Tòa Nhà NK, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
    Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 (8:00AM – 5:00 PM)

    VĂN PHÒNG HUYỆN CỦ CHI
    233 Nguyễn Thị Lắng, Ấp Phú Lợi, Xã Tân Phú Trung, Huyện Củ Chi, TP.HCM
    Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 (8:00AM – 5:00 PM)

    Tổng đài – Hotline – Email
    Tổng đài tư vấn miễn phí: (028) 3811 0987 (20 line)
    Hotline: 093 883 0 883
    Email liên hệ: lshuynhcongdung@gmail.com
    Website: https://congtyaccvietnam.com/

    Câu hỏi thường gặp: Giấy phép Đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT)

    Giấy phép Đăng ký sàn thương mại điện tử (TMĐT) là gì?

    Giấy phép Đăng ký sàn thương mại điện tử là một loại giấy phép con bắt buộc mà doanh nghiệp phải có để được phép thiết lập và vận hành một sàn giao dịch thương mại điện tử tại Việt Nam. Sàn TMĐT là nơi cung cấp hạ tầng công nghệ và dịch vụ trung gian cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ trên đó. Việc đăng ký này nhằm đảm bảo tính hợp pháp, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trên sàn.

    Điều kiện để được cấp Giấy phép Đăng ký sàn TMĐT là gì?

    Để được cấp phép, doanh nghiệp phải là thương nhân hoặc tổ chức được thành lập theo quy định pháp luật Việt Nam, đã được cấp đăng ký kinh doanh và có ngành nghề phù hợp. Sàn giao dịch TMĐT phải có đề án cung cấp dịch vụ chi tiết, nêu rõ mô hình tổ chức hoạt động, cấu trúc website, và phân định quyền, trách nhiệm giữa sàn với các bên sử dụng dịch vụ. Website hoặc ứng dụng TMĐT phải sử dụng tên miền hợp lệ, tuân thủ quy định quản lý tài nguyên Internet, không trùng lặp với thương hiệu đã đăng ký, và không chứa từ ngữ nhạy cảm. Hệ thống kỹ thuật của website/ứng dụng cần đảm bảo tính bảo mật, chống tấn công mạng và bảo vệ dữ liệu người dùng theo Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân (như Nghị định 13/2023/NĐ-CP). Ngoài ra, sàn cũng cần có quy chế quản lý hoạt động, chính sách bảo mật thông tin cá nhân, điều khoản giao dịch chung và mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ.

    Hồ sơ xin cấp Giấy phép Đăng ký sàn TMĐT gồm những gì?

    Hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm: Đơn đề nghị đăng ký sàn TMĐT (theo mẫu do Bộ Công Thương cung cấp). Bản sao công chứng Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. Đề án cung cấp dịch vụ TMĐT, trong đó mô tả rõ mô hình tổ chức, cấu trúc website/ứng dụng và phân định trách nhiệm các bên. Quy chế quản lý hoạt động của website/ứng dụng sàn TMĐT, tuân thủ các quy định hiện hành. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng. Điều khoản giao dịch chung áp dụng trên sàn. Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa sàn và các nhà bán hàng, nếu có. Các tài liệu khác do Bộ Công Thương quy định tùy từng trường hợp.

    Quy trình đăng ký ứng dụng/website sàn TMĐT diễn ra như thế nào?

    Quy trình đăng ký được thực hiện trực tuyến tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương (online.gov.vn). Đầu tiên, thương nhân/tổ chức đăng ký tài khoản trên hệ thống bằng cách cung cấp thông tin cơ bản và tải lên Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (bản scan màu). Sau khi tài khoản được Bộ Công Thương duyệt (thường 3-5 ngày làm việc), doanh nghiệp đăng nhập, chọn mục "Đăng ký website/ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử", nhập thông tin chi tiết về sàn và tải lên các tài liệu yêu cầu (Quy chế hoạt động, Chính sách bảo mật, Điều khoản giao dịch). Bộ Công Thương sẽ phản hồi về tính hợp lệ của hồ sơ trong 3 ngày làm việc và xác nhận đăng ký hoàn thành trong 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ bản giấy (nếu có yêu cầu nộp bản giấy) hoặc hoàn tất trực tuyến. Sau khi hoàn tất, doanh nghiệp sẽ nhận được biểu tượng "Đã đăng ký" để gắn lên website/ứng dụng của mình, logo này dẫn tới đường link trên online.gov.vn xác nhận việc đăng ký thành công.

    Nghĩa vụ của sàn TMĐT sau khi được cấp phép là gì?

    Sau khi có giấy phép, sàn TMĐT có nhiều nghĩa vụ quan trọng như: Xác thực danh tính người bán, giám sát chất lượng hàng hóa, ngăn ngừa hàng giả và hàng hóa bị cấm. Thiết lập cơ chế tiếp nhận khiếu nại, giải quyết mâu thuẫn và cung cấp hóa đơn, chứng từ hợp pháp cho các giao dịch. Bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định. Thực hiện báo cáo định kỳ (6 tháng/lần) gửi đến Bộ Công Thương. Đảm bảo triển khai các phương thức thanh toán điện tử an toàn và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế. Đặc biệt, theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ 01/7/2025, các sàn TMĐT có chức năng thanh toán chính thức phải khai và nộp thuế thay cho hộ, cá nhân kinh doanh trên sàn.

    0
    Chỉ đường
    Zalo
    Hotline

    0938830883